RESPONSABILE MANUTENZIONE

Obiettivo:
Il Capo Manutentore è la figura di riferimento per il team di manutenzione e giardinaggio, responsabile dello stato ottimale della sicurezza, del perfetto funzionamento degli impianti e del decoro delle strutture interne ed esterne dell’hotel.
Riporta a: Hotel Manager e in dotted line al Complex Chief Engineer.

Principali compiti e responsabilità:

• Responsabile della manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti, delle camere e delle aree comuni dell’hotel, sia front che back of house. Supervisiona l’esecuzione degli interventi e garantisce la conformità alla normativa di riferimento vigente, oltre che agli standard e policy aziendali;
• Coordinare e gestire il team di manutenzione, i turni di lavoro e gli incarichi per gli interventi di riparazione, manutenzione e miglioramento degli impianti e della struttura.
• Garantire la corretta manutenzione correttiva e preventiva degli impianti e delle strutture, di tutte le apparecchiature elettriche e meccaniche, delle attrezzature, dei sistemi di sicurezza antincendio, dell’interno e dell’esterno di tutto l’hotel e degli altri elementi relativi al funzionamento dell’hotel stesso.
• Ricezione e gestione dell’handover da parte degli installatori degli impianti.
• Custodire la documentazione attestante la conformità degli impianti e tutta la reportistica inerente gli interventi di manutenzione sia interni che affidati a ditte esterne.
• Ispezionare regolarmente l’interno e l’esterno dell'hotel per accertarsi che siano rispettati gli standard di sicurezza e di manutenzione, stilando piani di manutenzione preventivi.
• Rispettare la legislazione sulla salute e sicurezza sul lavoro (tra cui H&S e prevenzione incendi) e assicurarsi che l’hotel sia in linea con esse. Assicurarsi che il proprio team lavori rispettando le suddette leggi e abbia a disposizione gli adeguati dispositivi di sicurezza.
• Organizzare ed eseguire di piani di manutenzione e controllo regolari per verificare il corretto funzionamento, la sicurezza, l'efficacia e l'affidabilità dei sistemi, degli impianti e delle apparecchiature dell’hotel;
• Collaborare proattivamente con gli altri reparti dell’hotel, in particolare con team operation, housekeeping, IT e cucina per la programmazione delle attività e individuazione delle priorità di intervento.

• Promuovere e organizzare occasioni di sviluppo competenze e aggiornamento tecnico degli addetti di manutenzione e giardinaggio tramite formazione e affiancamento;

• Responsabile di tutta l'attrezzatura e i macchinari in dotazione ai reparti manutenzione e giardini;

• Supervisionare il lavoro della squadra di giardinaggio, monitorare lo stato di alberi, siepi, prato e aree naturali in modo che la salute e il decoro degli esterni siano sempre allineati all’immagine dell’azienda;
• Responsabile del budget di reparto e del raggiungimento degli obiettivi assegnati;
• Effettuare ed aggiornare l’inventario di pezzi di ricambio quando richiesto.

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato full-time secondo il C.C.N.L. Settore Turismo;

• Attività di sviluppo e formazione con opportunità di carriera;

• Possibilità di soggiornare presso gli hotel della compagnia ad una tariffa ridotta (35€ a notte) al raggiungimento dei 6 mesi lavorativi. Si avrà diritto anche al 50% di sconto presso bar e ristoranti della Compagnia e al 20% di sconto su trattamenti di benessere presso le nostre Spa e sui prodotti “Irene Forte”.

• Eventi per celebrare il personale.

Competenze richieste:

• Gestione del Team e Collaborazione: è un modello di riferimento per il gioco di squadra e si adopera spontaneamente per aiutare gli altri. Stimola e guida la collaborazione con il proprio team e con gli altri reparti. Dà riconoscimento al lavoro di squadra e condivide i successi con la squadra.

• Efficacia personale-comunicazione: Usa i canali di comunicazioni più appropriati. Dà informazioni in modo chiaro e con sicurezza. Ascolta e risponde in modo empatico.

• Sviluppo personale: Partecipa ad attività di formazione. Mostra spirito di iniziativa verso una crescita e un miglioramento continui. Dà riconoscimento ai team member che si adoperano per sviluppare le proprie conoscenze e competenze.

• Orientamento ai risultati: Misura, controlla e comunica i risultati alla squadra, non solo quelli finanziari, ma anche quelli relativi alla qualità del servizio e a risultati dell’indagine di clima. Si impegna per fare comprendere al team come interpretare i risultati. Suggerisce modi per migliorare il revenue e ottimizzare i costi senza interferire con la qualità del servizio all’Ospite.

• Competenze e conoscenze tecniche: Dimostra competenze e conoscenze tecniche del ruolo. Identifica le criticità e le corregge in modo tempestivo. Ricarca il feedback dagli ospiti e li condivide con l’intento di migliorare la performance di servizio dell’hotel.

Richiediamo:

• Esperienza professionale nel medesimo ruolo;
• Conoscenza degli impianti elettrici, idraulici e meccanici, riconoscimento dei segnali di mal funzionamento, conoscenza schemi elettrici, manualità nell’utilizzo degli attrezzi di lavoro;
• Capacità organizzative, time management;
• Collaborazione e gestione squadra;
• Conoscenza dell lingua inglese a livello intermedio;
• Capacità di comunicazione scritta e orale.

Si prega di inoltrare il proprio CV con tutti i dettagli e di includere l'approvazione per il trattamento dei dati personali in base alle leggi locali sulla privacy (d.lgs. 196/03).